El Ayuntamiento de Ourense tiene abiertas al público de forma permanente dos pozas en la zona termal de Outariz, las que cuentan con mayor capacidad para acoger bañistas, y amplía la oferta con una tercera, más pequeña, en temporada alta, cuando la afluencia de público lo hace necesario. El Ayuntamiento tiene también operativas y abiertas al público las termas de A Chavasqueira y de O Muíño da Veiga.
En el complejo termal de Outariz, desde la entrada en vigor de la nueva normativa de la Xunta de Galicia, debido al caudal existente, solo se pueden tener operativas tres pozas (dos en la parte superior a la pasarela, en la conocida como Burga de Canedo, y una en la zona situada bajo la pasarela, la de Outariz).