La web trivago.es publica un informe sobre la reputación online de los destinos turísticos españoles, analizando todas las provincias e individualmente cuarenta ciudades españolas. Para ello se han analizado más de siete millones de valoraciones online de hoteles. Las valoraciones proceden de las páginas web que trivago incluye en su sistema, como Expedia o Venere.
A Coruña (82,22) es la provincia con mejor reputación online de España. Por detrás quedan el resto de gallegas en este orden: Lugo (80,96), Pontevedra (80,69) y Ourense (80,66).
En cuanto a ciudades, Santiago de Compostela es la tercera mejor valorada de España con 82,90 puntos, aunque ya en 2013 fue seleccionada la mejor de España. Las otras ciudades gallegas analizadas son Vigo (80,46), en el puesto 26, y A Coruña (80,40) en el puesto 28.
A Coruña es junto con Córdoba (82,01) y Navarra (82) son las únicas provincias que superan los 82 puntos sobre cien en el informe de trivago, y por lo tanto las que más satisfechos dejan a sus clientes en los que a alojamiento se refiere. Le siguen de cerca Huesca (81,83), las castellanoleonesas Segovia (81,57) y Soria (81,51), además de Álava (81,50).
Los usuarios tienden a dejar mejores opiniones en hoteles pequeños y familiares, donde la atención suele ser más personalizada, es por eso que las provincias mejor valoradas son las que dependen más de turismo rural o de interior y cuentan con ciudades culturales de tamaño pequeño o medio donde los alojamientos son más pequeños. Frente a esta tendencia nos encontramos con los grandes hoteles urbanos, pero sobre todo de destinos de playa, con sus grandes complejos, donde los turistas tienden a dejar peor opiniones.
Santiago de Compostela encabeza la lista de los 40 destinos urbanos más buscados
Paralelamente trivago ha analizado también 40 de los destinos urbanos y/o de interior más buscados para los primeros meses del año. Llama la atención que la ciudad de Girona (83,37), a diferencia de la provincia homónima, es la que tiene mejor reputación online, y la única que supera los 83 puntos sobre cien. Por detrás quedan Ronda (82,94), Santiago de Compostela (82,90), Pamplona (82,19) y Córdoba (82,05).