La campaña Valores de
la empresa gallega de distribución alimentaria
Vegalsa-Eroski dedica este mes de agosto a reflejar su compromiso con el
cliente. Lo hace con la iniciativa ‘Te queremos como eres, una persona única/
La lista de la compra, siempre contigo’, regalando más de 75.000 libretas en
todas las tiendas de Galicia, Asturias y Castilla y León.
Esta acción es sólo un gesto más de agradecimiento a la
confianza que más de un millón de consumidores deposita en los 265
establecimientos de Vegalsa-Eroski. El cliente se encuentra en el centro de las
decisiones de la compañía, que escucha
de manera activa sus necesidades, sugerencias o quejas y reorienta, permanentemente, su negocio para satisfacer
esta demanda. Hasta la fecha, la compañía ha conseguido contactar ya con cerca de 13.000 consumidores
gracias a más de 100 paneles anuales con más de 3.000 asistentes, un teléfono de atención, el
servicio online y canales de comunicación operativos como vía de interacción
siempre al día.
Atención personalizada, asesoramiento sobre las
mejores opciones de compra y cuidado diario de la salud, a través de la alimentación con marcas propias
como Sannia, Natur y Seleqtia resumen la misión de los más de 5.000 profesionales que la compañía pone a
disposición de sus clientes. Tiendas cercanas, especializadas en productos frescos con indicativo de calidad
diferenciada; funcionales, confortables y sostenibles abren cada día sus puertas para dar cobertura a las
necesidades de compra de un consumidor exigente con la relación calidad-precio,
la trazabilidad de los alimentos, con su salud y con su entorno social.