Los huéspedes y clientes de los hoteles españoles siguen
considerando que la oferta hotelera española es competitiva, a pesar del ligero
descenso en su nivel de competitividad, según los datos que arroja la segunda
oleada de HOTELS quality Index 2013, que en España frena su tendencia creciente
y registra una ligera disminución de dos décimas.
HOTELS quality Index es un índice trimestral que mide, a
partir de cinco criterios, la calidad percibida de los hoteles españoles a
partir de las opiniones de sus clientes; un resultado mayor a 8, se considera
competitivo, y un resultado por encima de 9 es de excelencia.
Se trata de la primera vez que las puntuaciones trimestrales
registran un descenso, tras aumentar de forma constante y progresiva desde que
se empezó a calcular este índice hace tres años.