Software para personalizar las visitas turísticas

Científicos de diversas universidades españolas y del CSIC han desarrollado un software que permite a los turistas personalizar sus visitas, ofreciéndoles diversas listas de actividades basadas en la experiencia de otros usuarios. Luis Castillo, ingeniero informático de la Universidad de Granada y uno de los autores del proyecto (denominado Samap), señala que para diseñar los planes de visitas personalizados se han utilizado técnicas de Inteligencia Artificial, “una ciencia que dota a los ordenadores
de habilidades para resolver problemas que, en principio, sólo los humanos pueden solucionar”, explica.

Los usuarios deben disponer de acceso a internet, bien desde un ordenador o a través de un teléfono móvil o una PDA, para poder dirigirse a una web en la que definir sus gustos y necesidades, sus preferencias artísticas, culturales y gastronómicas, su ritmo de vida y horarios preferidos, si tiene o
no movilidad reducida o su capacidad de gasto.

El programa contrasta estos requisitos personales con la información de una base de datos turística, y ofrece al cliente un plan de visita “a medida”, excluyendo todos aquellos detalles que no le interesan. El nuevo sistema constituye “un paso adelante”, según reconoce Castillo, en la tendencia actual de automatización de las actividades turísticas.