El organismo líder mundial en
elaboración de informes sobre el sector turístico, Phocuswright, acaba de dar a
conocer en Madrid un detallado informe sobre el sector turístico español. El documento, presentado en el
marco de FiturTech 2015 organizado por ITH y Fitur, pone de manifiesto
que la venta indirecta de los hoteles con mayor implantación tecnológica
continua por encima de la venta directa, 60% frente a 40%. Asimismo se señala
que el acceso móvil a la web de los hoteles crece como canal de captación de
clientes y la apps como herramientas de fidelización.
En FiturTech2015 el director de
Investigación de Phocuswright, Luke Bujarski presentó un informe, preparado en
colaboración con Fabián González, analista colaborador con Phocuswright y
experto en el mercado hotelero, sobre las mejores prácticas que están siendo
implementadas en las cadenas hoteleras más